Personvern

Hvem vi er

Wisdom From North AS er den nordiske plattformen for indre vekst og ekspansjon. Vår visjon er å bidra til høyere bevissthet på planeten og støtte enkeltmenneskets åndelige oppvåkning gjennom inspirasjon, undervisning og fellesskap.

Våre kurs, medlemskap og nettbutikk tilbys via:

Behandlingsansvarlig:
Wisdom From North AS
Org.nr.: 920961983
E-post: team@wfn.no
Adresse: Postboks 5 Holmenkollen, 0712 Oslo

Vi følger personopplysningsloven (lov om behandling av personopplysninger) og EUs personvernforordning (GDPR).

Hvilke personopplysninger vi samler inn

Vi samler inn opplysninger som er nødvendige for å levere våre tjenester, kommunisere med deg, og forbedre brukeropplevelsen. Dette kan omfatte:

  • Grunnleggende informasjon: Navn, e-postadresse, postadresse og telefonnummer.
  • Kjøpsinformasjon: Faktura- og betalingsinformasjon (betaling håndteres via Stripe, Vipps eller Klarna; vi lagrer ikke kortinformasjon).
  • Brukerdata: Påloggingsinformasjon, brukernavn, aktivitet i medlemsportalen (for eksempel hvilke kurs du har tilgang til og gjennomføring).
  • Kommunikasjon: E-poster, forespørsler eller annen kontakt mellom deg og oss.
  • Teknisk informasjon: IP-adresse, nettleser, enhetstype og informasjonskapsler (cookies).

Bruk av Kajabi og ActiveCampaign

Vi bruker Kajabi LLC og ActiveCampaign LLC som våre primære databehandlere for kundekommunikasjon, e-postutsendelser, kurs og medlemskap.

Kajabi

Kajabi fungerer som plattform for våre kurs, medlemskap, digitale produkter og nyhetsbrev.
Når du registrerer deg for kurs, gratisressurser eller nyhetsbrev via Kajabi, kan følgende opplysninger bli behandlet:

  • Navn
  • E-postadresse
  • Telefonnummer (valgfritt)
  • Informasjon om kurs, kjøp og innlogging
  • Aktivitet i medlemsportalen (kursprogresjon, pålogging, fullførte leksjoner)
  • Samtykker til e-postmarkedsføring

Kajabi brukes også til å sende ut e-poster, nyhetsbrev og automatisert kommunikasjon (f.eks. oppfølging etter kursregistrering).
Kajabi kan sette informasjonskapsler (cookies) for å spore e-poståpninger, klikk og kursaktivitet, slik at vi kan forbedre våre tjenester.

Kajabi LLC er etablert i USA og er sertifisert under EU–US Data Privacy Framework, som sikrer lovlig overføring av personopplysninger fra EU/EØS til USA.

 Wisdom From North AS har inngått databehandleravtale (DPA) med Kajabi for å sikre at alle data behandles i samsvar med GDPR.

Les Kajabis personvernerklæring her:
https://kajabi.com/policies/privacy

ActiveCampaign

Vi bruker også ActiveCampaign LLC for deler av vår e-postkommunikasjon, kundelister og markedsføring.
Opplysninger som navn, e-postadresse og eventuelt telefonnummer registreres når du melder deg på våre nyhetsbrev, gratis ressurser eller arrangementer.
ActiveCampaign lagrer data i USA og er sertifisert under EU–US Data Privacy Framework.
Wisdom From North har inngått databehandleravtale med ActiveCampaign i tråd med GDPR.

Les ActiveCampaigns personvernerklæring her:
https://www.activecampaign.com/legal/privacy-policy

Betalinger

Wisdom From North AS benytter ulike betalingsløsninger avhengig av hvilken plattform kjøpet skjer på.

Vi lagrer aldri kredittkort- eller kontoinformasjon på våre egne servere. All betalingsinformasjon håndteres av tredjepartsleverandører på en sikker måte i samsvar med gjeldende lover og PCI DSS-standarder.

A. Kjøp gjennom portalen.wisdomfromnorth.no og platform.wisdomfromnorth.com

For kjøp som skjer via våre eksisterende kurs- og medlemsportaler (ikke på Kajabi), behandles betalinger gjennom:

Stripe Payments Europe Ltd.
Brukes for kortbetalinger i portalen. Stripe er behandlingsansvarlig for sine betalingstjenester, og behandler data i samsvar med PCI DSS-standardene.
Data kan overføres til USA under EU–US Data Privacy Framework.
Les mer: https://stripe.com/privacy

Vipps AS (kun på portalen.wisdomfromnorth.no)
Ved betaling med Vipps deles nødvendige opplysninger (navn, telefonnummer og betalingsreferanse) mellom oss og Vipps for å gjennomføre transaksjonen.
Vipps behandler data i henhold til norsk personvernlovgivning og GDPR. https://vipps.no/personvern-og-vilkar/

B. Kjøp gjennom portal.wisdomfromnorth.no (Kajabi)

For kjøp som skjer via vår Kajabi-plattform (kurs, medlemskap, og digitale produkter) behandles betalinger via følgende tredjepartsleverandører:

EdPay AS
EdPay fungerer som teknisk betalingsmellomledd mellom vår Kajabi-side og de aktuelle betalingsleverandørene (Stripe, Vipps og Klarna).
EdPay mottar nødvendige opplysninger som:

  • navn
  • e-postadresse
  • ordre-ID
  • beløp og betalingsmetode

EdPay er databehandler for Wisdom From North AS og følger GDPR.
Les mer: https://www.edpay.no/personvern

Stripe Payments Europe Ltd.
Brukes for kortbetalinger via Kajabi. Stripe håndterer betalinger sikkert og i samsvar med PCI DSS-standardene.
https://stripe.com/privacy

Vipps AS og Klarna Bank AB (publ)
Når du betaler via Vipps eller Klarna på Kajabi, håndteres transaksjonen teknisk gjennom EdPay som formidler.
Vipps og Klarna er behandlingsansvarlige for sine respektive tjenester.
Les mer om personvern hos Vipps: https://www.vipps.no/vilkar/personvern/
Les mer om personvern hos Klarna: https://www.klarna.com/

Fremtidige endringer

Wisdom From North AS er i ferd med å samle all betalingshåndtering i Kajabi-systemet.
Når overgangen er fullført, vil alle kjøp og betalinger bli behandlet via Kajabi og EdPay, og denne personvernerklæringen vil da bli oppdatert deretter.

All betalingsinformasjon overføres kryptert og behandles sikkert i tråd med GDPR. Wisdom From North AS mottar aldri dine kort- eller kontonumre direkte.

Informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker informasjonskapsler (cookies) for å:

  • Huske innloggede brukere og preferanser
  • Forstå hvordan nettsiden brukes (analyse)
  • Tilpasse brukeropplevelsen
  • Tilby funksjoner som videoavspilling og deling i sosiale medier

Du kan når som helst endre eller trekke tilbake ditt samtykke til bruk av cookies via nettleserens innstillinger.

Cookies kan komme fra:

  • Kajabi (for pålogging og kursfunksjoner)
  • Google Analytics (for statistikk og trafikkmåling)
  • Facebook Pixel (for målrettet annonsering)

Analyseverktøy

Vi bruker Google Analytics for å analysere trafikk og bruksmønstre på nettsidene våre. Data anonymiseres der det er mulig, og IP-adresser forkortes før de lagres.
Du kan lese mer her: https://policies.google.com/privacy

Hvem vi deler opplysningene med

Wisdom From North AS deler ikke personopplysninger med tredjeparter utover det som er nødvendig for å levere våre tjenester, administrere kundekontoer, gjennomføre betalinger og sende relevant kommunikasjon.
Vi bruker anerkjente databehandlere som følger gjeldende personvernlovgivning (GDPR) og har inngått databehandleravtaler der dette kreves.

A. Plattformene portalen.wisdomfromnorth.no og platform.wisdomfromnorth.com

For brukere og kjøp som skjer gjennom våre eksisterende portaler (ikke Kajabi) deles opplysninger kun med følgende leverandører:

  • Stripe Payments Europe Ltd. – behandling av kortbetalinger
  • Vipps AS – mobilbetalinger
  • ActiveCampaign LLC – nyhetsbrev, e-postkommunikasjon og automatisering
  • Google Ireland Ltd. – analyseverktøy (Google Analytics) og e-postklient (Gmail)
  • Automattic Inc. – (gjennom WordPress og AutomateWoo) for e-handelsfunksjoner
  • Gravatar (Automattic) – for visning av profilbilder ved kommentarer

B. Plattformen portal.wisdomfromnorth.no (Kajabi)

For brukere og kjøp som skjer via vår Kajabi-plattform deles opplysninger med følgende leverandører:

  • Kajabi LLC – hovedplattform for kurs, medlemskap, kundekontoer og e-postkommunikasjon
  • ActiveCampaign LLC – e-postmarkedsføring og automatisering (noe kommunikasjon skjer fortsatt via ActiveCampaign i overgangsfasen)
  • EdPay AS – betalingsformidler (mellomledd mellom Kajabi og betalingsleverandører)
  • Stripe Payments Europe Ltd. – kortbetalinger
  • Vipps AS – mobilbetalinger
  • Klarna Bank AB (publ) – faktura og delbetaling

Kajabi, ActiveCampaign, Stripe, Vipps og Klarna fungerer som selvstendige behandlingsansvarlige for visse deler av prosessen (f.eks. betaling, kontohåndtering eller levering av nyhetsbrev).
Wisdom From North AS har inngått databehandleravtaler der dette er påkrevd, og alle leverandørene oppfyller kravene i GDPR og EU–US Data Privacy Framework.

C. Felles leverandører og tjenester

Noen leverandører brukes på tvers av alle våre plattformer:

  • Google (Gmail og Google Analytics) – for e-postkommunikasjon og analyse.
  • Meta Platforms Inc. (Facebook/Instagram) – for annonser og sporing gjennom informasjonskapsler (dersom du samtykker til dette).

Oppsummering

Vi deler personopplysninger kun med betrodde samarbeidspartnere som er nødvendige for:

  • å levere våre produkter og tjenester,
  • å oppfylle lovpålagte krav (for eksempel bokføring), og
  • å gi deg relevant informasjon du selv har samtykket til å motta.

Alle databehandlere vi benytter har forpliktet seg til å behandle personopplysninger sikkert og konfidensielt, og de kan ikke bruke dataene til egne formål.

Oppbevaring og sletting

Personopplysninger lagres så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for:

  • Kjøpsdata: 5 år (bokføringsloven)
  • Kundekonto og medlemskap: beholdes så lenge kontoen er aktiv.Konti slettes eller anonymiseres dersom du selv ber om sletting, eller dersom du ikke lenger ønsker å være registrert hos oss.
  • Nyhetsbrev og markedsføring: inntil du trekker tilbake samtykket ditt

Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter i henhold til GDPR:

  • Innsyn: Du kan be om kopi av personopplysninger vi har om deg.
  • Rettelse: Du kan be om at uriktige opplysninger rettes.
  • Sletting: Du kan be om å få slettet dine opplysninger («retten til å bli glemt»).
  • Begrensning av behandling: Du kan be om at behandlingen begrenses i visse tilfeller.
  • Dataportabilitet: Du kan be om å få data du har gitt oss overført til en annen leverandør.
  • Trekke samtykke: Du kan når som helst trekke tilbake samtykke du har gitt, for eksempel til nyhetsbrev.

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på team@wfn.no.
Dersom du mener vi ikke behandler dine personopplysninger i samsvar med regelverket, kan du klage til Datatilsynet: https://www.datatilsynet.no

Sikkerhet

Vi tar informasjonssikkerhet på alvor og har både tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine data mot uautorisert tilgang, endring eller sletting. Dette inkluderer bruk av sikre servere (SSL), passordbeskyttelse, og tilgangsstyring.

Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne erklæringen ved behov, for eksempel ved endringer i lovgivning eller våre tjenester. Ny versjon publiseres på vår nettside med oppdatert dato.

Vår kontaktinformasjon

Wisdom From North AS
Postboks 5 Holmenkollen
0712 Oslo
Org.nr: 920961983 
E-post: team@wfn.no

Sist oppdatert: Oktober 2025

{"email":"Email address invalid","url":"Website address invalid","required":"Required field missing"}